Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään, hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Sorvisopista lähtevät tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti Postin ja PostNordin kautta valitsemallasi toimitusvaihtoehdolla. Saat saapumisilmoitus tekstiviestinä ja/tai sähköpostilla. Puhelinnumero vaaditaan tilauksen yhteydessä.
Lähetyksiä voit seurata myös Postin ja PostNordin sovelluksessa.
Nouto: Voit noutaa tilaamasi tuotteet Raahesta. Sovitaan aika erikseen.
Toimitusmyynnissä olevat tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti rahtitavarana. Rahtikustannus sovitaan tapauskohtaisesti. Yleensä konetarjouksessa on mukana rahtihinta.
Maksutapana on maksu tilille, verkkomaksu tai yrityksille, ja julkisyhteisöille lasku.
Laita tilaajaksi yritys ja lisätietoihin y-tunnus, jolloin lähete ja kuitti verkkomaksusta tulee ilman lisätyötä yrityksellesi kirjanpitokelpoisessa muodossa. Vastaanottajaksi voit laittaa myös muun osoitteen.
Postipaketit toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla, isommat koneet autorahtina, hinta määräytyy painon ja matkan mukaan.
Verkkomaksu useimpien pankkien verkkopankeista.
Lasku: Laskutusasiakkaiksi hyväksymme yritykset, yhteisöt ja vakiintuneet "vanhat" asiakkaat.
Maksu tilille: Ts. perinteinen tilisiirto. Tilauksen jälkeen lähetämme maksutiedot sähköpostitse. Paketti lähetetään, kun maksu on saapunut tilillemme.
Käteinen: Vain noudon yhteydessä.
Meillä ei ole käytössä minimitilausrajaa. Joidenkin tuotteiden kohdalla on minimitilausmäärä, esim puolivalmisteissa.
Toimitusaika on normaalisti 2-7 työpäivää. Jos tuote on tilapäisesti loppu tai tuote on tilaustavarana, toimitusaika voi olla useampia viikkoja.
Pakettia säilytetään toimituspaikassa 7-14 päivää, jonka jälkeen lähetys palautuu meille. Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomista paketeista aiheutuneet kustannukset asiakkaalta. Näillä kuluilla tarkoitetaan mm. käsittelyä, pakkausta, kuljetusta, palautuksen kuljetusta sekä takaisin varastoon lajittelua.
Asiakkaalla on täysi 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus kaikille tuotteille. Asiakaspalautuksesta aiheutuvat kulut maksaa tilaaja. Palautuksesta on ilmoitettava etukäteen. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja avaamattomassa paketissa. Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, toimi seuraavasti:
1. Ota yhteyttä Sorvisoppiin.
2. Mikäli sovimme tuotteen palautettavaksi, lähetä tuote seuraavaan osoitteeseen:
Sorvisoppi.com / Everything Matters Oy
Holminrinne 6
92130 Raahe
HUOM! Säilytä AINA postista saatu kuitti palautuksesta
